25 марта 2015 года состоялся выездной приём граждан заместителя руководителя следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ставропольскому краю полковника юстиции Шаповалова Е.В. в следственном отделе по г. Кисловодск. Приём осуществлялся совместно с начальником полиции ОМВД России по г. Кисловодску подполковником полиции Самойленко В.А.
На личный приём к заместителю руководителя следственного управления обратилось 10 граждан, от которых получено 4 письменных обращения; все они зарегистрированы и будут рассмотрены в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Гражданам, обратившимся устно, Шаповаловым Е.В. и Самойленко В.А. даны разъяснения и рекомендации по интересующим их вопросам.