В 2010 году работа следственных органов Следственного комитета по Ставропольскому краю по приёму граждан и рассмотрению обращений была организована в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
За отчетный период в аппарате следственного управления и следственных отделах рассмотрено 5481 обращение, из которых 790 на действия (бездействия) и решения следователей, руководителей следственных органов.
На личном приеме принято 1459 граждан с письменными и устными обращениями. Из них 728 – в аппарате следственного управления. Руководителем следственного управления и его заместителями принят 71 гражданин.
Личный прием граждан осуществлялся в течение всего рабочего времени согласно утвержденным графикам. Сообщения о преступлении принимались дежурными следователями круглосуточно.
В аппарате следственного управления и во всех следственных отделах в общедоступных местах установлены ящики для «Для обращений и заявлений», в которые любой гражданин имел возможность опустить свои письменные обращения.
Кроме того, граждане подавали свои обращения через Интернет-приемную сайта следственного управления Следственного комитета по Ставропольскому краю (доменное имя http: /www. scomstav. ru).
Каждое обращение, в том числе устное, получило объективное, полное и всестороннее разрешение.
Подведены итоги работы следственного управления Следственного комитета по Ставропольскому краю по рассмотрению обращений и приёму граждан за 2010 год
31 Января 2011