В первом квартале 2021 года в следственном управлении и в следственных отделах следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ставропольскому краю рассмотрено 1659 обращений  (АППГ – 1929), т.е. на 14 % меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года.

В анализируемом периоде  915 обращений (без учета жалоб в порядке   ст. 124 УПК РФ) разрешено по существу, что на 15,5 %  меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года.

В аппарате следственного управления и в следственных отделах разрешено 139 жалоб на действия (бездействие), решения следователей, руководителей следственного органа, что составляет 13,2 % от всех разрешенных по существу  обращений.

В соответствии с действующим законодательством основной задачей Следственного комитета Российской Федерации является расследование преступлений в соответствии с подследственностью, установленной Уголовно-процессуальным кодексом Российской Федерации (ст. 151 УПК РФ). 

В следственном управлении по Ставропольскому краю созданы все      условия для реализации гражданами предоставленного им законодательством права на обращение. В связи с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-2019 на территории Российской Федерации, личные приемы граждан проведены с соблюдением санитарно-эпидемиологических требований.

На телефонную линию «Ребенок в опасности» следственного управления поступило 1 сообщение, по «телефону доверия» – 12. 

Через Интернет-приемную следственного управления гражданами направлено 329 обращений, из которых 86 направлено по принадлежности в органы прокуратуры, иные ведомства, министерства, суды.

 Работа с обращениями граждан находится на контроле руководителя следственного управления по Ставропольскому краю.