В следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Ставропольскому краю подведены итоги работы по рассмотрению обращений и приему граждан в 2014 году

 В 2014 году в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Ставропольскому краю, городских, районных и межрайонных следственных отделах рассмотрено 5882 обращения граждан и юридических лиц, из которых 3142 – разрешены по существу. 2441 обращение содержало вопросы, разрешение которых не входило в компетенцию следственного управления Следственного комитета Российской Федерации, в связи с чем они были направлены в органы прокуратуры, суды и иные ведомства.
    Из разрешенных по существу обращений, отклонено – 963, удовлетворено – 52,  по 2127 – заявителям направлены письменные разъяснения по существу изложенных вопросов.
В 2014 году по «телефону доверия» следственного управления (8652) 24-59-50 обратилось 28 граждан.
    По прямой линии телефонной связи с руководителем следственного управления, работа которой осуществляется каждую первую и третью среду месяца с 10 до 13 часов по номеру (8652) 23-59-21, руководителю следственного управления Дубровину С.В. позвонило 60 граждан.
    В следственном управлении по Ставропольскому краю продолжает свою работу телефонная линия «Ребенок в опасности». Каждый житель Ставропольского края, обладающий информацией о совершенном или готовящемся преступлении в отношении несовершеннолетнего, может позвонить по номеру телефона 123. 
    В 2014 году в приемную Председателя  Следственного комитета Российской Федерации в следственном управлении по Ставропольскому краю поступило 3 обращения, адресованных Председателю Следственного комитета Российской Федерации, которые направлены в Следственный комитет Российской Федерации. 
    Через Интернет – приемную следственного управления по Ставропольскому краю (доменное имяhttp://stavropol.sledcom.ru/) гражданами направлено 455 обращений.
    На личном приеме сотрудниками следственного управления по Ставропольскому краю,  городских, районных и следственных отделов принято 1770 граждан с письменными и устными обращениями. Из них 453 гражданина приняты руководителем, первым заместителем и заместителями руководителя следственного управления по Ставропольскому краю.
    В истекшем году руководителем следственного управления, первым заместителем и заместителями руководителя следственного управления осуществлен 61 выездной прием в городских, районных и межрайонных следственных отделах. 4 личных приема граждан осуществлены руководителем следственного управления в приемной Президента Российской Федерации в Ставропольском крае.
    Все поступившие обращения граждан рассмотрены в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».